Ανάκτηση Κωδικού Πρόσβασης

Ξεχάσατε τον κωδικό σας; Ακολουθήστε αυτά τα απλά βήματα για να ανακτήσετε την πρόσβαση στον λογαριασμό σας

1

Κάντε κλικ στο "Ξέχασα τον κωδικό μου"

Στη σελίδα σύνδεσης, κάντε κλικ στον σύνδεσμο "Ξέχασα τον κωδικό μου" που βρίσκεται κάτω από το πεδίο του κωδικού. Θα μεταφερθείτε στη φόρμα ανάκτησης.

2

Εισάγετε το email σας

Πληκτρολογήστε τη διεύθυνση email που χρησιμοποιήσατε κατά την εγγραφή. Βεβαιωθείτε ότι είναι η ίδια διεύθυνση που συνδέσατε με τον λογαριασμό σας.

3

Ελέγξτε το email σας

Θα λάβετε ένα email με έναν σύνδεσμο επαναφοράς κωδικού εντός λίγων λεπτών. Αν δεν το βλέπετε στα εισερχόμενα, ελέγξτε το φάκελο spam ή ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.

4

Δημιουργήστε νέο κωδικό

Κάντε κλικ στον σύνδεσμο στο email και θα μεταφερθείτε σε μια ασφαλή σελίδα όπου μπορείτε να δημιουργήσετε έναν νέο, ισχυρό κωδικό πρόσβασης. Ο σύνδεσμος ισχύει για 24 ώρες.

Δεν λάβατε το email ανάκτησης;

Αν δεν λάβατε το email εντός 10 λεπτών, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας που είναι διαθέσιμη 24/7

Επικοινωνία με Υποστήριξη

Προβλήματα Σύνδεσης

Απαντήσεις σε συχνά προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι παίκτες κατά τη σύνδεση

Αν ο κωδικός σας δεν λειτουργεί, πρώτα βεβαιωθείτε ότι το Caps Lock είναι απενεργοποιημένο και ότι πληκτρολογείτε τον κωδικό σωστά. Οι κωδικοί διάκρισης πεζών-κεφαλαίων. Αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε πρόβλημα, χρησιμοποιήστε τη λειτουργία "Ξέχασα τον κωδικό μου" για να επαναφέρετε τον κωδικό σας. Αν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με την υποστήριξη μέσω live chat.
Ο λογαριασμός σας μπορεί να κλειδωθεί προσωρινά μετά από πολλές αποτυχημένες προσπάθειες σύνδεσης για λόγους ασφαλείας. Αυτό το μέτρο προστατεύει τον λογαριασμό σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση. Συνήθως, ο λογαριασμός ξεκλειδώνεται αυτόματα μετά από 15-30 λεπτά. Αν χρειάζεστε άμεση πρόσβαση, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης που μπορεί να επαληθεύσει την ταυτότητά σας και να ξεκλειδώσει τον λογαριασμό σας.
Αν δεν θυμάστε ποιο email χρησιμοποιήσατε κατά την εγγραφή, επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μέσω του email [email protected]. Θα χρειαστεί να παράσχετε στοιχεία επαλήθευσης όπως το ονοματεπώνυμό σας, την ημερομηνία γέννησής σας και πιθανώς ένα αντίγραφο της ταυτότητάς σας. Η ομάδα υποστήριξης θα σας βοηθήσει να εντοπίσετε τον λογαριασμό σας και να ανακτήσετε την πρόσβαση.
Ένας λογαριασμός μπορεί να απενεργοποιηθεί για διάφορους λόγους: αν έχετε ζητήσει αυτο-αποκλεισμό, αν δεν έχετε ολοκληρώσει την επαλήθευση KYC, ή αν υπάρχει παραβίαση των όρων χρήσης. Για να ενεργοποιήσετε ξανά τον λογαριασμό σας, θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη. Αν είχατε ζητήσει αυτο-αποκλεισμό, υπάρχει περίοδος αναμονής που πρέπει να παρέλθει πριν την επανενεργοποίηση.
Αν η σελίδα σύνδεσης δεν φορτώνει σωστά, δοκιμάστε τα εξής: Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη (cache) και τα cookies του προγράμματος περιήγησής σας. Δοκιμάστε διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης ή συσκευή. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο. Απενεργοποιήστε προσωρινά τυχόν επεκτάσεις προγράμματος περιήγησης ή VPN που μπορεί να επηρεάζουν τη σύνδεση. Αν το πρόβλημα παραμένει, μπορεί να υπάρχει προσωρινό τεχνικό ζήτημα - επικοινωνήστε με την υποστήριξη.
Ναι, το Cazinostra.gr είναι πλήρως βελτιστοποιημένο για κινητές συσκευές. Μπορείτε να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα περιήγησης του κινητού σας (Safari, Chrome, Firefox) χωρίς να χρειάζεται να κατεβάσετε εφαρμογή. Η εμπειρία σύνδεσης και παιχνιδιού είναι εξίσου ασφαλής και ομαλή σε όλες τις συσκευές. Απλά επισκεφθείτε το cazinostra.gr από το κινητό σας και συνδεθείτε με τα ίδια διαπιστευτήρια.
Αν υποψιάζεστε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στον λογαριασμό σας, αλλάξτε αμέσως τον κωδικό σας χρησιμοποιώντας τη λειτουργία ανάκτησης. Στη συνέχεια, επικοινωνήστε άμεσα με την ομάδα ασφαλείας μέσω του email [email protected] ή live chat. Παράσχετε λεπτομέρειες για τυχόν ύποπτη δραστηριότητα. Η ομάδα μας θα διερευνήσει το θέμα, θα ασφαλίσει τον λογαριασμό σας και θα σας καθοδηγήσει στα επόμενα βήματα. Μην μοιράζεστε ποτέ τα στοιχεία σύνδεσής σας με κανέναν.
Για τη σύνδεση δεν απαιτείται επαλήθευση. Ωστόσο, για την πρώτη ανάληψη κερδών, θα χρειαστεί να ολοκληρώσετε τη διαδικασία επαλήθευσης ταυτότητας (KYC). Αυτό περιλαμβάνει την υποβολή φωτογραφίας της ταυτότητάς σας και απόδειξης διεύθυνσης (π.χ. λογαριασμός κοινής ωφέλειας). Η επαλήθευση είναι υποχρεωτική σύμφωνα με τους κανονισμούς κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και διασφαλίζει την ασφάλεια του λογαριασμού σας.

Ασφάλεια Σύνδεσης

Η προστασία των δεδομένων σας είναι η κορυφαία μας προτεραιότητα. Δείτε πώς διασφαλίζουμε την ασφάλεια κάθε σύνδεσης

Κρυπτογράφηση SSL 256-bit

Κάθε σύνδεση προστατεύεται με κρυπτογράφηση SSL 256-bit, την ίδια τεχνολογία που χρησιμοποιούν οι τράπεζες. Τα δεδομένα σας μεταδίδονται με απόλυτη ασφάλεια.

Προστασία από Απάτες

Το σύστημά μας παρακολουθεί συνεχώς για ύποπτες δραστηριότητες και κλειδώνει αυτόματα λογαριασμούς μετά από πολλές αποτυχημένες προσπάθειες σύνδεσης.

Ασφαλείς Sessions

Οι συνεδρίες σας λήγουν αυτόματα μετά από περίοδο αδράνειας και όλες οι ευαίσθητες πληροφορίες διαγράφονται από την προσωρινή μνήμη μετά την αποσύνδεση.

Εμπιστευτικότητα Δεδομένων

Όλα τα προσωπικά και οικονομικά σας δεδομένα αποθηκεύονται κρυπτογραφημένα σε ασφαλείς διακομιστές και δεν πωλούνται ποτέ σε τρίτους.

Δεν Έχετε Λογαριασμό;

Εγγραφείτε τώρα και απολαύστε το πλήρες πακέτο καλωσορίσματος με γενναιόδωρα μπόνους

€3.000 + 350 Free Spins

Το πακέτο καλωσορίσματος σας περιμένει

  • Μπόνους Πρώτης Κατάθεσης

    100% έως €1.000 + 100 Free Spins στο Gates of Olympus

  • Επιπλέον Μπόνους

    Δεύτερη κατάθεση: 50% έως €1.000 + 100 FS | Τρίτη: 100% έως €1.000 + 150 FS

  • 2.500+ Παιχνίδια

    Slots, Live Casino, Jackpots από Pragmatic Play, NetEnt, Evolution Gaming

  • Γρήγορες Αναλήψεις

    Επεξεργασία εντός 24 ωρών με πολλές μεθόδους πληρωμής

  • Υποστήριξη 24/7

    Live chat και email στα ελληνικά, διαθέσιμα όλο το 24ωρο

  • Εβδομαδιαίο Cashback

    Έως 25% επιστροφή χρημάτων στις καθαρές απώλειες σας

Εγγραφή Τώρα

Η εγγραφή διαρκεί λιγότερο από 2 λεπτά. Ελάχιστη κατάθεση: €15

Χρειάζεστε Βοήθεια;

Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας είναι εδώ για να σας βοηθήσει με οποιοδήποτε ζήτημα

Live Chat

Άμεση απάντηση από εξειδικευμένο προσωπικό

Διαθέσιμο 24/7

Email

Λεπτομερείς απαντήσεις σε πιο σύνθετα ερωτήματα

Κέντρο Βοήθειας

Εκτενής βάση γνώσεων με οδηγούς και FAQ

Πρόσβαση 24/7

Μέσος Χρόνος Απόκρισης

Live Chat: Λιγότερο από 2 λεπτά
Email: Εντός 6 ωρών

Επικοινωνήστε Μαζί Μας